IT Service Management

Attraverso il servizio di IT Service Management pianifichiamo, implementiamo e gestiamo i servizi IT in modo da soddisfare i bisogni delle imprese. Per ogni organizzazione, analizziamo i processi, le tecnologie e le persone per creare valore.

Come System Integrator, aiutiamo le aziende a disegnare i loro sistemi IT con l’obiettivo di migliorare la produttività e permettere ai dipendenti di lavorare con il massimo dell’efficienza.

Seguiamo inoltre il cliente lungo il percorso di acquisto, dalla scelta del prodotto all’installazione, completando il nostro servizio con l’assistenza. L’esperienza maturata nella gestione di PC, server e infrastrutture di rete ci permette di affiancare i clienti nella gestione dei propri sistemi o di supportarli nella progettazione e scelta di una nuova infrastruttura.

Focalizzazione
Con l’attività di IT Service Management allineiamo i servizi IT agli obiettivi di business.

Esperienza
Contiamo su un profondo know-how nella gestione di PC, server e infrastrutture di rete.

Assistenza
Siamo altamente qualificati nel fornire assistenza adeguata a qualsiasi tipo di problema.

Competenza
Le certificazioni conseguite dai nostri dipendenti testimoniano le competenze del team.

Partner Microsoft

Integra è partner Microsoft per la rivendita di soluzioni Microsoft365 e licenze per applicativi server. I nostri consulenti supportano le aziende nella migrazione dei loro sistemi verso il cloud e nella formazione degli utenti sull’utilizzo delle più innovative tecnologie a supporto della produttività degli utenti.

Partner certificati Fortinet

I sistemi Fortinet racchiudono la più ampia gamma di tecnologie per la sicurezza del settore, compresi firewall, antivirus, prevenzione dalle intrusioni (IPS), filtraggio web, antispam e controllo del traffico, che possono tutte essere distribuite singolarmente per completare le soluzioni legacy o combinate per una soluzione completa di gestione delle minacce informatiche.

Partner certificati DELL

Siamo partner certificati DELL per la fornitura di PC e server. DELL è un marchio che garantisce affidabilità e qualità, grazie agli elevatissimi standard produttivi e al servizio post vendita garantito al cliente.